Politica di riservatezza e privacy

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APPLICABILE DA GENNAIO 2022

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Attribuiamo grande importanza alla vostra privacy e alla protezione dei vostri dati personali.

La presente informativa vi informa sulle modalità di raccolta e utilizzo dei vostri dati nell'ambito del sito accessibile all'indirizzo www.strong-eu.com (il "Sito") e/o nell'ambito di qualsiasi contatto con la nostra Società, in conformità con "Informatica e Libertà" della legge n. 78-17 del 6 gennaio 1978 e con la normativa europea in vigore derivante dal Regolamento generale sulla protezione dei dati 2016/679 del 27 aprile 2016 ("GDPR").

SULLA PROTEZIONE DEI VOSTRI DATI PERSONALI

1. Titolare del trattamento e destinatari dei dati personali

I dati personali raccolti ("Dati") nell'ambito dell'utilizzo del nostro Sito e, più in generale, nell'ambito dei contatti che Lei potrà avere con la nostra Società, sono trattati da dpo@strong-eu.com , in qualità di responsabile del trattamento ("Titolare del trattamento").

Per dati si intende qualsiasi informazione relativa a una persona fisica identificabile, direttamente o indirettamente, anche con riferimento a un identificatore come il nome, il numero di identificazione, i dati di localizzazione o l'identificatore online.

A seconda delle finalità del trattamento, i Dati raccolti e/o trasferiti sono destinati ad essere utilizzati dal Titolare del trattamento; i servizi di supporto del Titolare del trattamento (amministrazione acquisti/vendite, vendite, logistica, gestione del credito, risorse umane, contabilità informatica e marketing) vi avranno accesso. Saranno inoltre messi a disposizione dei seguenti fornitori di servizi ("subappaltatori" o "terzi destinatari" ai sensi della normativa) per le strette esigenze della loro missione, in particolare:

• fornitori di servizi tecnici: agenzia di comunicazione, host del sito web (vedi CGU e note legali disponibili QUI );
• fornitori di servizi finanziari/contabili: revisori dei conti, banche;
• fornitori di logistica: vettori;

L'accesso è strettamente regolato dalle politiche di sicurezza esistenti, in modo che l'intervento umano sui Dati sia del tutto eccezionale. Il titolare del trattamento potrebbe essere tenuto a divulgare i vostri dati a terzi nei casi in cui tale divulgazione sia autorizzata e richiesta dalla legge o da un ordine del tribunale, o se tale divulgazione è necessaria per proteggere e difendere i propri diritti.

In caso contrario, i vostri dati non saranno trasferiti o resi disponibili a terzi senza il vostro previo consenso.

Il titolare del trattamento non trasferisce i vostri dati in un paese terzo al di fuori del SEE. Se trasferiti al di fuori del SEE, tali trasferimenti saranno regolati da garanzie adeguate, come le clausole standard richieste dalla Commissione Europea.

2. Finalità della raccolta dati

I Dati necessari per rispondere al vostro contatto, per svolgere rapporti commerciali con la nostra Società, in particolare il contratto di vendita dei prodotti e/o servizi presentati sul Sito, o per adempiere ad un obbligo normativo, vi saranno comunicati come tali nel momento in cui 'vengono raccolti.

Vengono trattati i seguenti Dati:

• Dati identificativi (cognome, nome, nome dell'azienda per cui si lavora, posizione, rapporti con qualsiasi persona all'interno dell'azienda),
• Dati di connessione,
• Dati di localizzazione (indirizzo postale),
• Qualsiasi altro dato che ci comunichiate per contattare la nostra Società o per ottenere la fornitura di prodotti e/o servizi,

I dati saranno utilizzati in modi diversi, a seconda del motivo per cui l'utente ha visitato il Sito:

• Sulla base del vostro consenso, che potete revocare in qualsiasi momento senza mettere in discussione la liceità iniziale dell'utilizzo dei vostri Dati (vedi sotto, art. 3 "I vostri diritti"), per l'invio di newsletter;
• Ai fini dell'esecuzione del rapporto commerciale e, in particolare, del contratto di vendita o di prestazione di servizi da voi stipulato o del contratto di fornitura (creazione di conti cliente o fornitore, esecuzione di ordini, fatturazione, controllo dell'esecuzione del contratto, consegna, assistenza post-vendita e reclami, organizzazione di indagini sulla soddisfazione, gestione di fascicoli di clienti o fornitori, debiti non pagati e gestione di controversie);
• Elaborare e rispondere a richieste che possono dare luogo, se del caso, alla conclusione di un contratto (richiesta di informazioni);
• Per adempiere agli obblighi legali, contabili e fiscali (in particolare la conservazione dei documenti contabili di supporto; la gestione dei diritti, delle richieste di rettifica e di opposizione; il mantenimento di un elenco di opposizioni all'attività di canvassing), o per stabilire, esercitare e difendere i diritti legali.

A meno che non vi opponiate, e nei limiti dei vostri interessi e diritti, per soddisfare le legittime esigenze del Titolare del trattamento, in particolare:

• Canvassing, monitoraggio delle relazioni con i clienti e fidelizzazione dei clienti (che comportano in particolare l'invio di messaggi commerciali o di notizie su prodotti, servizi e offerte presentati sul Sito o fuori dal Sito);
• Creazione di account di clienti/fornitori eseguendo tutte le due diligence necessarie per proteggere gli interessi del Titolare del trattamento e prevenire i conflitti di interesse;
• Ottimizzazione del sito (analisi dei percorsi di navigazione, identificazione delle connessioni di massa, determinazione delle tendenze di ricerca in modo da poter adeguare le offerte alla domanda)
• Effettuare operazioni di prospezione per sviluppare le vendite;
• Gestione delle opinioni delle persone su prodotti, servizi o contenuti nell'interesse di migliorare i prodotti e i servizi offerti sul Sito o al di fuori del Sito;
• Personalizzazione dell'esperienza del cliente sul Sito;
• Elaborazione di statistiche (in particolare sulle vendite), al fine di analizzare l'attività commerciale;
• Gestione del file dei prospect per sviluppare le vendite;
• Effettuare sondaggi sulla soddisfazione;
• Per combattere le frodi nei pagamenti.

3. Informazioni sui biscotti

Sul Sito vengono utilizzati diversi cookie per migliorare l'interattività tra l'utente, il Sito e i servizi offerti.

Per ulteriori informazioni, consultare il sito web di Axeptio QUI.

4. I vostri diritti in merito ai Dati

Le persone i cui Dati sono trattati dal Titolare del trattamento hanno il diritto di accesso, di rettifica dei Dati personali errati e, nei casi e nei limiti previsti dalla normativa, di opposizione, di cancellazione di alcuni dei loro Dati e il diritto di revocare il consenso, di limitarne l'uso, di definirne la sorte dopo la morte o di richiederne la portabilità per la trasmissione a terzi.

Per esercitare i propri diritti, è sufficiente scrivere a uno dei due indirizzi indicati all'articolo 6 qui di seguito e allegare, se del caso, qualsiasi documento che provi la propria identità e giustifichi la richiesta.

5. Periodo di conservazione dei dati

I Suoi Dati saranno conservati per un periodo non superiore a quello necessario per le finalità per cui sono stati raccolti, e in particolare per i seguenti periodi:

• Per un periodo di 3 anni dall'ultimo contatto, poi conservati in archivi intermedi per la durata dell'obbligo legale applicabile (5 anni) per tutti i dati ad eccezione dei dati bancari e dei cookie;
• Per un periodo di 13 mesi dalla loro conservazione/creazione per i biscotti.

Al termine di questi periodi, i Dati saranno cancellati dalle banche dati attive e, se del caso, archiviati per un periodo non superiore ai termini di prescrizione legale o agli obblighi di archiviazione applicabili. Una volta scaduti tali termini, i Dati saranno distrutti.

6. Contattare il responsabile della protezione dei dati (DPO)

Per qualsiasi ulteriore informazione o difficoltà relativa all'utilizzo dei vostri Dati, potete contattare il Responsabile della Protezione dei Dati via e-mail all'indirizzo dpo@strong-eu.com o per posta al seguente indirizzo: Data Protection Officer, 60ter rue de Bellevue, 92100 Boulogne-Billancourt.

In caso di difficoltà irrisolte o di reclami relativi al trattamento dei dati, è possibile contattare l'EDPB via e-mail all'indirizzo https://edpb.europa.eu/.

RACCOLTA PER UNA CANDIDATURA NON RICHIESTA O IN RISPOSTA A UN'OFFERTA DI LAVORO

Ci impegniamo a rispettare la riservatezza e la protezione dei dati personali in conformità alle leggi vigenti e al nostro impegno in materia di etica e conformità.

I vostri dati sono trattati sulla base del vostro consenso. Inviando una candidatura spontanea, autorizzate il titolare del trattamento a trattare e raccogliere i vostri dati.

Tutti i vostri dati saranno trattati a fini di reclutamento, in particolare per determinare l'adeguatezza della vostra esperienza e delle vostre qualifiche alle posizioni disponibili alla data di presentazione della vostra candidatura.

Con il Suo consenso, dopo la scadenza del termine per l'esame della Sua candidatura, i Suoi Dati potranno essere conservati nell'ambito del pool di candidature del Titolare del trattamento e delle sue società affiliate e per l'invio di avvisi, per il periodo massimo di seguito indicato.

Le informazioni raccolte sono conservate all'interno del territorio dell'Unione Europea e non saranno trasferite a un paese terzo senza il vostro consenso. Solo le persone coinvolte nei processi di reclutamento (ufficio reclutamento, ufficio risorse umane, direzione) avranno accesso ai vostri dati.

I suoi Dati saranno conservati, in un archivio attivo e poi in un archivio intermedio, per un periodo massimo di 2 anni dalla sua richiesta o fino a quando non chiederà al Titolare del trattamento di cancellarli.

In conformità alle disposizioni nazionali ed europee applicabili, avete il diritto di accedere ai vostri Dati personali, il diritto di richiedere la rettifica, la cancellazione o la portabilità dei Dati, nonché il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei vostri Dati e di revocare il vostro consenso. Potete inoltre opporvi in qualsiasi momento agli avvisi che vi vengono inviati via e-mail.

Per esercitare i Suoi diritti o per qualsiasi ulteriore informazione o difficoltà relativa all'utilizzo dei Suoi Dati, può contattare il Responsabile della Protezione dei Dati via e-mail all'indirizzo dpo@strong-eu.com o per posta al seguente indirizzo Responsabile della Protezione dei Dati, 60ter rue de Bellevue, 92100 Boulogne-Billancourt.

In caso di difficoltà irrisolte o di reclami relativi al trattamento dei dati, è possibile contattare l'EDPB via e-mail all'indirizzo https://edpb.europa.eu/.

I candidati devono assicurarsi che i documenti presentati nell'ambito della domanda (informazioni inserite direttamente o allegati) non contengano informazioni sensibili.

Sono considerate sensibili le informazioni che rivelano direttamente o indirettamente l'appartenenza o la non appartenenza, vera o presunta, a un'etnia o a una presunta razza; la morale; l'orientamento sessuale o di vita; le opinioni politiche, religiose o filosofiche; la salute; l'attività sindacale o mutualistica; eventuali condanne penali o reati; il proprio numero di previdenza sociale.

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