Política de confidencialidad y privacidad
APLICABLE A PARTIR DE ENERO DE 2022
Concedemos gran importancia a su privacidad y a la protección de sus datos personales.
Esta política le informa sobre la forma en que se recopilan y utilizan sus datos en el marco del sitio accesible en la dirección www.strong-eu.com (el "Sitio") y/o en el marco de cualquier contacto con nuestra Empresa, de conformidad con la "Informática y Libertades" de la Ley n.º 78-17 de 6 de enero de 1978 y la normativa europea vigente resultante del Reglamento General de Protección de Datos 2016/679 de 27 de abril de 2016 ("GDPR").
SOBRE LA PROTECCIÓN DE SUS DATOS PERSONALES
- Responsable del tratamiento y destinatarios de los datos personales
Los datos personales recogidos ("Datos") en el contexto del uso de nuestro Sitio y, de forma más general, en el contexto de los contactos que pueda mantener con nuestra Empresa, son tratados por dpo@strong-eu.com , como responsable del tratamiento ("Responsable del tratamiento").
Por datos se entiende cualquier información relativa a una persona física identificable, directa o indirectamente, incluso mediante referencia a un identificador como un nombre, un número de identificación, datos de localización o un identificador en línea.
En función de la finalidad del tratamiento, los Datos recogidos y/o transferidos están destinados a ser utilizados por el Responsable del Tratamiento; tendrán acceso a ellos los servicios de apoyo del Responsable del Tratamiento (administración de compras/ventas, ventas, logística, gestión de créditos, RRHH, contabilidad informática y marketing). También se pondrán a disposición de los siguientes proveedores de servicios ("subcontratistas" o "terceros destinatarios" en el sentido de la normativa) para las estrictas necesidades de su misión, en particular:
- proveedores de servicios técnicos: agencia de comunicación, alojamiento web de nuestro Sitio (ver CGU y avisos legales disponibles AQUÍ );
- proveedores de servicios financieros/contables: auditores, bancos;
- proveedores logísticos: transportistas;
El acceso está estrictamente regulado por las políticas de seguridad vigentes, de modo que la intervención humana en los Datos es muy excepcional. El responsable del tratamiento puede verse obligado a revelar sus datos a terceros en los casos en que dicha revelación esté autorizada y sea exigida por ley o por orden judicial, o si dicha revelación es necesaria para proteger y defender sus derechos.
Por lo demás, sus Datos no se transferirán ni se pondrán a disposición de terceros sin su consentimiento previo.
El responsable del tratamiento no transfiere sus datos a un tercer país fuera del EEE. Si se transfieren fuera del EEE, dichas transferencias se regirán por las garantías adecuadas, como las cláusulas tipo exigidas por la Comisión Europea.
- Finalidad de la recogida de datos
Los Datos necesarios para responder a su contacto, para llevar a cabo las relaciones comerciales con nuestra Empresa, en particular el contrato de venta de los productos y/o servicios presentados en el Sitio, o para cumplir una obligación reglamentaria, le serán comunicados como tales en el momento de su recogida.
Se procesan los siguientes datos:
- Datos de identificación (apellidos, nombre, nombre de la empresa para la que trabaja, cargo, relaciones con cualquier persona de la empresa),
- Datos de conexión,
- Datos de localización (dirección postal),
- Cualquier otro dato que nos comunique para contactar con nuestra Empresa o para obtener el suministro de productos y/o servicios,
Los Datos se utilizarán de distintas formas, dependiendo del motivo por el que haya visitado el Sitio:
- Sobre la base de su consentimiento, que puede retirar en cualquier momento sin cuestionar la legalidad inicial del uso de sus Datos (véase más abajo, Art. 3 "Sus derechos"), para el envío de boletines informativos;
- A efectos de la ejecución de la relación comercial y, en particular, del contrato de venta o de servicios que haya celebrado o del contrato de suministro (creación de cuentas de clientes o proveedores, ejecución de pedidos, facturación, seguimiento de la ejecución del contrato, entrega, posventa y reclamaciones, organización de encuestas de satisfacción, gestión de expedientes de clientes o proveedores, impagados y gestión de litigios);
- Tramitar y responder a las solicitudes que puedan dar lugar, en su caso, a la celebración de un contrato (solicitud de información);
- Para cumplir obligaciones legales, contables y fiscales (en particular, conservación de documentos contables justificativos; gestión de derechos, solicitudes de rectificación y oposición; mantenimiento de una lista de impugnaciones al sondeo), o para establecer, ejercer y defender derechos legales.
Salvo que usted se oponga, y dentro de los límites de sus intereses y derechos, para satisfacer las necesidades legítimas del responsable del tratamiento, en particular:
- prospección, seguimiento de la relación con los clientes y fidelización de los mismos (que implican, en particular, el envío de mensajes comerciales o de noticias sobre los productos, servicios y ofertas presentados en el Sitio o fuera de él);
- Creación de cuentas de clientes/proveedores llevando a cabo toda la diligencia debida necesaria para proteger los intereses del responsable del tratamiento y evitar conflictos de intereses;
- Optimización del sitio (análisis de rutas de navegación, identificación de conexiones masivas, determinación de tendencias de búsqueda para poder ajustar las ofertas realizadas a la demanda).
- Realizar operaciones de prospección para desarrollar las ventas;
- Gestión de las opiniones de la gente sobre productos, servicios o contenidos en aras de mejorar los productos y servicios ofrecidos en el Sitio o fuera de él;
- Personalización de la experiencia del cliente en el Sitio;
- Elaboración de estadísticas (ventas en particular), con el fin de analizar la actividad comercial;
- Gestión del fichero de prospectos para desarrollar las ventas;
- Realización de encuestas de satisfacción;
- Combatir el fraude en los pagos.
- Acerca de las cookies
En el Sitio se utilizan diferentes cookies para mejorar la interactividad entre usted, el Sitio y los servicios ofrecidos.
Para más información, consulte el sitio web de Axeptio AQUÍ.
- Sus derechos en relación con los datos
Las personas cuyos Datos sean tratados por el Responsable del Tratamiento disponen de un derecho de acceso, de rectificación de los Datos Personales erróneos y, en los casos y dentro de los límites previstos por la normativa, de oposición, de supresión de algunos de sus Datos y de un derecho a retirar su consentimiento, a limitar su utilización, a definir su destino tras su fallecimiento o a solicitar su portabilidad para su transmisión a un tercero.
Para ejercer sus derechos, sólo tiene que escribir a una de las dos direcciones mencionadas en el artículo 6 y adjuntar, si procede, cualquier documento que acredite su identidad y justifique su solicitud.
- Período de conservación de los datos
Sus Datos se conservarán durante un período no superior al necesario para los fines para los que se recogen y, en particular, durante los siguientes períodos:
- Durante un periodo de 3 años a partir del último contacto, después se conservan en archivos intermedios durante el periodo de la obligación legal aplicable (5 años) para todos los datos, a excepción de los datos bancarios y las cookies;
- Durante un periodo de 13 meses desde su almacenamiento/creación para galletas.
Una vez transcurridos estos plazos, los Datos se suprimirán de las bases de datos activas y, en su caso, se archivarán durante un periodo no superior a los plazos de prescripción legales u obligaciones de archivo aplicables. Una vez transcurridos estos plazos, los Datos serán destruidos.
- Póngase en contacto con el responsable de la protección de datos (RPD)
Para cualquier información adicional o dificultad relacionada con el uso de sus Datos, puede ponerse en contacto con el Responsable de Protección de Datos por correo electrónico en la dirección dpo@strong-eu.com o por correo postal a la siguiente dirección: Responsable de Protección de Datos, 60ter rue de Bellevue, 92100 Boulogne-Billancourt.
En caso de dificultades no resueltas o de cualquier reclamación relacionada con el tratamiento de sus datos, puede ponerse en contacto con la EDPB por correo electrónico en la dirección: https://edpb.europa.eu/.
RECOGIDA DE UNA CANDIDATURA ESPONTÁNEA O EN RESPUESTA A UNA OFERTA DE EMPLEO
Nos comprometemos a respetar la confidencialidad y la protección de los datos personales de acuerdo con la legislación aplicable y nuestro compromiso con la ética y el cumplimiento.
El tratamiento de sus datos se basa en su consentimiento. Al presentar una solicitud espontánea, autoriza al responsable del tratamiento a procesar y recopilar sus datos.
Todos sus Datos serán tratados con fines de contratación, en particular para determinar la adecuación de su experiencia y cualificaciones a los puestos disponibles en la fecha en que presente su candidatura.
Con su consentimiento, una vez finalizado el plazo de examen de su solicitud, sus Datos podrán conservarse dentro del conjunto de solicitudes del Responsable del Tratamiento y sus empresas afiliadas y a efectos de envío de alertas, durante el periodo máximo que se especifica a continuación.
La información recopilada se almacena en el territorio de la Unión Europea y, sin su consentimiento, no se transferirá a un tercer país. Solo las personas implicadas en los procesos de contratación (departamento de contratación, departamento de recursos humanos, dirección) tendrán acceso a sus Datos.
Sus Datos se conservarán, en un archivo activo y después en un archivo intermedio, durante un periodo máximo de 2 años a partir de su solicitud o hasta que solicite al Responsable del Tratamiento que los suprima.
De conformidad con las disposiciones nacionales y europeas aplicables, usted tiene derecho a acceder a sus Datos Personales, a solicitar su rectificación, supresión o portabilidad, así como a solicitar la limitación del tratamiento de sus Datos y a retirar su consentimiento. También puede oponerse en cualquier momento a que se le envíen alertas por correo electrónico.
Para ejercer sus derechos o para cualquier información adicional o dificultad relativa al uso de sus Datos, puede ponerse en contacto con el Responsable de Protección de Datos por correo electrónico en dpo@strong-eu.com o por correo postal en la siguiente dirección Responsable de Protección de Datos, 60ter rue de Bellevue, 92100 Boulogne-Billancourt..
En caso de dificultades no resueltas o de cualquier reclamación relacionada con el tratamiento de sus datos, puede ponerse en contacto con la EDPB por correo electrónico en la dirección: https://edpb.europa.eu/.
Debe asegurarse de que los documentos presentados como parte de su solicitud (información introducida directamente o anexos) no contengan información sensible.
Se considera sensible la información que revele directa o indirectamente la pertenencia o no pertenencia, verdadera o supuesta, a una etnia o raza presunta; la moral; la orientación o vida sexual; las opiniones políticas, religiosas o filosóficas; la salud; la actividad sindical o mutualista; cualquier condena o infracción penal; su número de seguridad social.