Zásady dôvernosti a ochrany osobných údajov

‍

‍

PLATNÉ OD JANUÁRA 2022

‍

Prikladáme veľký význam vášmu súkromiu a ochrane vašich osobných údajov.

Tieto zásady vás informujú o spôsobe zhromažďovania a používania vašich údajov v rámci stránky dostupnej na adrese www.strong-eu.com (ďalej len "stránka") a/alebo v rámci akéhokoľvek kontaktu s našou spoločnosťou v súlade so zákonom č. 78-17 zo 6. januára 1978 o informatike a slobodách a platným európskym nariadením vyplývajúcim zo všeobecného nariadenia o ochrane údajov 2016/679 z 27. apríla 2016 (ďalej len "GDPR").

O OCHRANE VAŠICH OSOBNÝCH ÚDAJOV

1. Prevádzkovateľ údajov a príjemcovia osobných údajov

Osobné údaje zhromaždené ("údaje") v súvislosti s používaním našej stránky a všeobecnejšie v súvislosti s kontaktmi, ktoré môžete mať s našou spoločnosťou, spracúva dpo@strong-eu.com , ako zodpovedný spracovateľ ("správca údajov").

Údaje znamenajú akékoľvek informácie týkajúce sa priamo alebo nepriamo identifikovateľnej fyzickej osoby vrátane odkazu na identifikátor, ako je meno, identifikačné číslo, lokalizačné údaje alebo online identifikátor.

V závislosti od účelu spracovania sú zhromaždené a/alebo prenesené údaje určené na použitie správcom údajov; prístup k nim budú mať podporné služby správcu údajov (správa nákupu/predaja, predaj, logistika, riadenie úverov, ľudské zdroje, IT účtovníctvo a marketing). Budú k nim mať prístup aj nasledujúci poskytovatelia služieb ("subdodávatelia" alebo "príjemcovia - tretie strany" v zmysle nariadení) pre striktné potreby svojho poslania, najmä

• poskytovatelia technických služieb: komunikačná agentúra, hostiteľ webovej stránky našej stránky (pozri CGU a právne upozornenia dostupné TU );
• poskytovatelia finančných/účtovných služieb: audítori, banky;
• poskytovatelia logistických služieb: dopravcovia;

Prístup je prísne regulovaný existujúcimi bezpečnostnými politikami, takže zásah človeka do údajov je veľmi výnimočný. Správca údajov môže byť povinný poskytnúť vaše údaje tretím stranám v prípadoch, keď je takéto poskytnutie povolené a vyžadované zákonom alebo súdnym príkazom, alebo ak je takéto poskytnutie nevyhnutné na ochranu a obranu jeho práv.

V opačnom prípade sa vaše údaje nebudú prenášať ani sprístupňovať tretím stranám bez vášho predchádzajúceho súhlasu.

Správca údajov neprenáša vaše údaje do tretej krajiny mimo EHP. V prípade prenosu mimo EHP sa takýto prenos riadi príslušnými ochrannými opatreniami, ako sú štandardné doložky požadované Európskou komisiou.

2. Ciele zberu údajov

Údaje, ktoré sú potrebné na reakciu na váš kontakt, na uskutočnenie obchodných vzťahov s našou spoločnosťou, najmä na uzavretie kúpnej zmluvy na produkty a/alebo služby prezentované na stránke, alebo na splnenie regulačnej povinnosti, vám budú oznámené ako také, keď budú zhromaždené.

Spracúvajú sa tieto údaje:

• Identifikačné údaje (priezvisko, meno, názov spoločnosti, pre ktorú pracujete, pozícia, vzťahy s akoukoľvek osobou v rámci spoločnosti),
• Údaje o pripojení,
• Údaje o polohe (poštová adresa),
• Akékoľvek iné údaje, ktoré nám oznámite s cieľom kontaktovať našu spoločnosť alebo získať dodávku produktov a/alebo služieb,

Údaje sa budú používať rôznymi spôsobmi v závislosti od dôvodu, pre ktorý ste navštívili stránku:

• Na základe vášho súhlasu, ktorý môžete kedykoľvek odvolať bez toho, aby ste spochybnili pôvodnú zákonnosť používania vašich údajov (pozri nižšie, článok 3 "Vaše práva"), na zasielanie informačných bulletinov;
• Na účely realizácie obchodného vzťahu a najmä kúpnej zmluvy alebo zmluvy o poskytovaní služieb, ktorú ste uzavreli, alebo zmluvy o dodávkach (vytvorenie zákazníckych alebo dodávateľských účtov, realizácia objednávok, fakturácia, monitorovanie plnenia zmluvy, dodávka, popredajné služby a reklamácie, organizácia prieskumov spokojnosti, správa zákazníckych alebo dodávateľských spisov, nezaplatené pohľadávky a správa sporov);
• spracúvať žiadosti, ktoré môžu viesť k uzatvoreniu zmluvy (žiadosť o informácie), a odpovedať na ne;
• Plnenie zákonných, účtovných a daňových povinností (najmä uchovávanie účtovných dokladov, správa práv, žiadostí o nápravu a námietok, vedenie zoznamu námietok proti výzvam) alebo na preukazovanie, uplatňovanie a obhajovanie zákonných práv.

Pokiaľ nevznesiete námietku a v rámci vašich záujmov a práv, aby sa splnili oprávnené potreby správcu údajov, najmä:

• agitácia, monitorovanie vzťahov so zákazníkmi a lojalita zákazníkov (ktoré zahŕňajú najmä zasielanie obchodných správ alebo noviniek o produktoch, službách a ponukách prezentovaných na stránke alebo mimo nej);
• Vytváranie účtov zákazníkov/dodávateľov vykonávaním všetkých potrebných náležitých kontrol s cieľom chrániť záujmy správcu údajov a predchádzať konfliktom záujmov;
• Optimalizácia stránok (analýza navigačných trás, identifikácia hromadných spojení, určenie trendov vyhľadávania, aby sa ponuky mohli prispôsobiť dopytu)
• Vykonávať vyhľadávanie s cieľom rozvíjať predaj;
• Správa názorov ľudí na produkty, služby alebo obsah v záujme zlepšenia produktov a služieb ponúkaných na stránke alebo mimo stránky;
• Personalizácia skúseností zákazníkov na stránke;
• Príprava štatistík (najmä predaja) s cieľom analyzovať obchodnú činnosť;
• Správa súboru potenciálnych zákazníkov s cieľom rozvíjať predaj;
• Vykonávanie prieskumov spokojnosti;
• Boj proti platobným podvodom.

3. O súboroch cookie

Na stránke sa používajú rôzne súbory cookie na zlepšenie interakcie medzi vami, stránkou a ponúkanými službami.

Viac informácií nájdete na webovej stránke spoločnosti Axeptio TU.

4. Vaše práva týkajúce sa údajov

Osoby, ktorých údaje spracúva Prevádzkovateľ, majú právo na prístup, opravu chybných osobných údajov a v prípadoch a v medziach stanovených predpismi na námietku, vymazanie niektorých svojich údajov a právo odvolať svoj súhlas, obmedziť ich používanie, určiť ich osud po smrti alebo požiadať o ich prenosnosť na prenos tretej strane.

Ak chcete uplatniť svoje práva, jednoducho napíšte na jednu z dvoch adries uvedených v článku 6 nižšie a prípadne priložte akýkoľvek dokument preukazujúci vašu totožnosť a odôvodňujúci vašu žiadosť.

5. Obdobie uchovávania údajov

Vaše údaje sa budú uchovávať počas obdobia, ktoré nepresiahne obdobie potrebné na účely, na ktoré sa zhromažďujú, a to najmä počas nasledujúcich období:

• Po dobu 3 rokov od posledného kontaktu, potom sa uchovávajú v priebežných archívoch počas trvania platnej zákonnej povinnosti (5 rokov) pre všetky údaje s výnimkou bankových údajov a súborov cookie;
• Po dobu 13 mesiacov od ich uskladnenia/vytvorenia pre cookies.

Na konci týchto období sa údaje vymažú z aktívnych databáz a prípadne sa archivujú po dobu nepresahujúcu príslušné zákonné premlčacie lehoty alebo povinnosti archivácie. Po uplynutí týchto lehôt sa údaje zničia.

6. Kontakt na úradníka pre ochranu údajov (DPO)

V prípade akýchkoľvek ďalších informácií alebo ťažkostí súvisiacich s používaním vašich údajov sa môžete obrátiť na úradníka pre ochranu údajov e-mailom na adrese dpo@strong-eu.com alebo poštou na túto adresu: 60ter rue de Bellevue, 92100 Boulogne-Billancourt.

V prípade nevyriešených ťažkostí alebo akejkoľvek sťažnosti týkajúcej sa spracovania vašich údajov môžete EDPB kontaktovať e-mailom na adrese: https://edpb.europa.eu/.

ZBER NEVYŽIADANÝCH ŽIADOSTÍ O ZAMESTNANIE ALEBO V REAKCII NA PRACOVNÚ PONUKU

Zaväzujeme sa dodržiavať dôvernosť a ochranu osobných údajov v súlade s platnými zákonmi a naším záväzkom dodržiavať etiku a predpisy.

Vaše údaje sa spracúvajú na základe vášho súhlasu. Spontánnym podaním žiadosti oprávňujete správcu údajov na spracovanie a zhromažďovanie vašich údajov.

Všetky vaše údaje sa spracúvajú na účely náboru, najmä na určenie vhodnosti vašich skúseností a kvalifikácie pre pracovné pozície, ktoré sú k dispozícii v deň podania vašej žiadosti.

Po uplynutí lehoty na preskúmanie vašej žiadosti môžu byť vaše údaje s vaším súhlasom uchovávané v rámci fondu žiadostí správcu údajov a jeho pridružených spoločností a na účely zasielania upozornení, a to maximálne po dobu uvedenú nižšie.

Zhromaždené informácie sa uchovávajú na území Európskej únie a bez vášho súhlasu sa neprenášajú do tretej krajiny. Prístup k vašim údajom budú mať len osoby zapojené do náborového procesu (náborové oddelenie, oddelenie ľudských zdrojov, manažment).

Vaše údaje sa budú uchovávať v aktívnom archíve a potom v priebežnom archíve maximálne 2 roky od vašej žiadosti alebo kým nepožiadate správcu údajov o ich vymazanie.

V súlade s platnými vnútroštátnymi a európskymi predpismi máte právo na prístup k svojim osobným údajom, právo požadovať ich opravu, vymazanie alebo prenosnosť, ako aj právo požadovať obmedzenie spracovania vašich údajov a odvolanie vášho súhlasu. Môžete tiež kedykoľvek namietať proti upozorneniam zasielaným e-mailom.

Ak chcete uplatniť svoje práva alebo získať akékoľvek ďalšie informácie alebo ťažkosti týkajúce sa používania vašich údajov, môžete kontaktovať úradníka pre ochranu údajov e-mailom na adrese dpo@strong-eu.com alebo poštou na tejto adrese Úradník pre ochranu údajov pre ochranu údajov, 60ter rue de Bellevue, 92100 Boulogne-Billancourt.

V prípade nevyriešených ťažkostí alebo akejkoľvek sťažnosti týkajúcej sa spracovania vašich údajov môžete EDPB kontaktovať e-mailom na adrese: https://edpb.europa.eu/.

Musíte zabezpečiť, aby dokumenty predložené v rámci vašej žiadosti (priamo zadané informácie alebo prílohy) neobsahovali žiadne citlivé informácie.

Za citlivé sa považujú informácie priamo alebo nepriamo odhaľujúce príslušnosť alebo nepríslušnosť, skutočnú alebo domnelú, k etnickej alebo domnelej rase; morálke; sexuálnej orientácii alebo životu; politickým, náboženským alebo filozofickým názorom; zdravotnému stavu; odborovej alebo vzájomnej činnosti; akémukoľvek odsúdeniu za trestný čin alebo priestupok; vášmu číslu sociálneho zabezpečenia.

‍