Πολιτική εμπιστευτικότητας και απορρήτου

‍

‍

ΙΣΧΎΕΙ ΑΠΌ ΤΟΝ ΙΑΝΟΥΆΡΙΟ ΤΟΥ 2022

‍

Αποδίδουμε μεγάλη σημασία στην προστασία της ιδιωτικής σας ζωής και των προσωπικών σας δεδομένων.

Η παρούσα πολιτική σας ενημερώνει για τον τρόπο με τον οποίο συλλέγονται και χρησιμοποιούνται τα δεδομένα σας στο πλαίσιο του ιστότοπου που είναι προσβάσιμος στη διεύθυνση www.strong-eu.com (ο "Ιστότοπος") ή/και στο πλαίσιο οποιασδήποτε επαφής με την Εταιρεία μας, σύμφωνα με την "Πληροφορική και Ελευθερίες" του νόμου αριθ. 78-17 της 6ης Ιανουαρίου 1978 και τον ισχύοντα ευρωπαϊκό κανονισμό που απορρέει από τον Γενικό Κανονισμό για την Προστασία Δεδομένων 2016/679 της 27ης Απριλίου 2016 ("ΓΚΠΔ").

ΣΧΕΤΙΚΆ ΜΕ ΤΗΝ ΠΡΟΣΤΑΣΊΑ ΤΩΝ ΠΡΟΣΩΠΙΚΏΝ ΣΑΣ ΔΕΔΟΜΈΝΩΝ

1. Υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων και αποδέκτες προσωπικών δεδομένων

Τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που συλλέγονται ("Δεδομένα") στο πλαίσιο της χρήσης της Ιστοσελίδας μας και γενικότερα, στο πλαίσιο των επαφών που μπορεί να έχετε με την Εταιρεία μας, υποβάλλονται σε επεξεργασία από το dpo@strong-eu.com , ως υπεύθυνος επεξεργασίας ("Υπεύθυνος Επεξεργασίας").

Ως δεδομένα νοούνται όλες οι πληροφορίες που αφορούν άμεσα ή έμμεσα ένα αναγνωρίσιμο φυσικό πρόσωπο, μεταξύ άλλων με αναφορά σε αναγνωριστικό στοιχείο όπως όνομα, αριθμός ταυτότητας, δεδομένα θέσης ή επιγραμμικό αναγνωριστικό.

Ανάλογα με τον σκοπό της επεξεργασίας, τα δεδομένα που συλλέγονται ή/και διαβιβάζονται προορίζονται να χρησιμοποιηθούν από τον υπεύθυνο επεξεργασίας δεδομένων- οι υπηρεσίες υποστήριξης του υπεύθυνου επεξεργασίας δεδομένων (διοίκηση αγορών/πωλήσεων, πωλήσεις, εφοδιαστική, διαχείριση πιστώσεων, διαχείριση ανθρώπινου δυναμικού, λογιστική πληροφορική και μάρκετινγκ) θα έχουν πρόσβαση σε αυτά. Θα διατεθούν επίσης στους ακόλουθους παρόχους υπηρεσιών ("υπεργολάβοι" ή "τρίτοι αποδέκτες" κατά την έννοια των κανονισμών) για τις αυστηρές ανάγκες της αποστολής τους, ιδίως:

• πάροχοι τεχνικών υπηρεσιών: πρακτορείο επικοινωνιών, οικοδεσπότης της ιστοσελίδας μας (βλέπε CGU και νομικές ανακοινώσεις διαθέσιμες ΕΔΩ ),
• πάροχοι χρηματοοικονομικών/λογιστικών υπηρεσιών: ελεγκτές, τράπεζες,
• πάροχοι εφοδιαστικής: μεταφορείς,

Η πρόσβαση ρυθμίζεται αυστηρά από τις υφιστάμενες πολιτικές ασφαλείας, έτσι ώστε η ανθρώπινη παρέμβαση στα δεδομένα να είναι πολύ σπάνια. Ο υπεύθυνος επεξεργασίας ενδέχεται να υποχρεωθεί να αποκαλύψει τα δεδομένα σας σε τρίτους σε περιπτώσεις όπου η εν λόγω αποκάλυψη επιτρέπεται και απαιτείται από το νόμο ή από δικαστική απόφαση ή εάν η αποκάλυψη αυτή είναι απαραίτητη για την προστασία και την υπεράσπιση των δικαιωμάτων του.

Διαφορετικά, τα Δεδομένα σας δεν θα μεταφερθούν ή θα διατεθούν σε τρίτους χωρίς την προηγούμενη συγκατάθεσή σας.

Ο υπεύθυνος επεξεργασίας δεν διαβιβάζει τα δεδομένα σας σε τρίτη χώρα εκτός του ΕΟΧ. Σε περίπτωση διαβίβασης εκτός του ΕΟΧ, οι διαβιβάσεις αυτές θα διέπονται από κατάλληλες διασφαλίσεις, όπως οι τυποποιημένες ρήτρες που απαιτούνται από την Ευρωπαϊκή Επιτροπή.

2. Σκοποί συλλογής δεδομένων

Τα Δεδομένα που είναι απαραίτητα για την απάντηση στην επικοινωνία σας, για τη διεξαγωγή εμπορικών σχέσεων με την Εταιρεία μας, ιδίως για τη σύμβαση πώλησης των προϊόντων ή/και υπηρεσιών που παρουσιάζονται στον Ιστότοπο, ή για την εκπλήρωση μιας κανονιστικής υποχρέωσης, θα σας γνωστοποιούνται ως τέτοια όταν συλλέγονται.

Επεξεργάζονται τα ακόλουθα δεδομένα:

• Δεδομένα ταυτοποίησης (επώνυμο, όνομα, όνομα της εταιρείας στην οποία εργάζεστε, θέση, σχέσεις με οποιοδήποτε πρόσωπο εντός της εταιρείας),
• Δεδομένα σύνδεσης,
• Δεδομένα τοποθεσίας (ταχυδρομική διεύθυνση),
• Οποιαδήποτε άλλα δεδομένα που μας κοινοποιείτε προκειμένου να επικοινωνήσετε με την Εταιρεία μας ή να λάβετε την προμήθεια προϊόντων ή/και υπηρεσιών,

Τα Δεδομένα θα χρησιμοποιηθούν με διαφορετικούς τρόπους, ανάλογα με τον λόγο για τον οποίο επισκεφτήκατε τον Ιστότοπο:

• Με βάση τη συγκατάθεσή σας, την οποία μπορείτε να ανακαλέσετε ανά πάσα στιγμή χωρίς να αμφισβητήσετε την αρχική νομιμότητα της χρήσης των δεδομένων σας (βλ. κατωτέρω, άρθρο 3 "Τα δικαιώματά σας"), για την αποστολή ενημερωτικών δελτίων,
• Για τους σκοπούς της εκτέλεσης της εμπορικής σχέσης και ιδίως της σύμβασης πώλησης ή παροχής υπηρεσιών που έχετε συνάψει ή της σύμβασης προμήθειας (δημιουργία λογαριασμών πελατών ή προμηθευτών, εκτέλεση παραγγελιών, τιμολόγηση, παρακολούθηση της εκτέλεσης της σύμβασης, παράδοση, μεταπωλήσεις και παράπονα, διοργάνωση ερευνών ικανοποίησης, διαχείριση αρχείων πελατών ή προμηθευτών, απλήρωτες οφειλές και διαχείριση διαφορών),
• Επεξεργάζεται και απαντά σε αιτήματα που μπορεί να οδηγήσουν, κατά περίπτωση, στη σύναψη σύμβασης (αίτηση παροχής πληροφοριών),
• Για την εκπλήρωση νομικών, λογιστικών και φορολογικών υποχρεώσεων (ιδίως διατήρηση των λογιστικών εγγράφων- διαχείριση δικαιωμάτων, αιτήσεων διόρθωσης και αντιρρήσεων- διατήρηση καταλόγου αντιρρήσεων για την άσκηση δημοσίων σχέσεων) ή για τη θεμελίωση, άσκηση και υπεράσπιση νομικών δικαιωμάτων.

Εκτός εάν αντιταχθείτε, και εντός των ορίων των συμφερόντων και των δικαιωμάτων σας, για την ικανοποίηση των νόμιμων αναγκών του υπεύθυνου επεξεργασίας δεδομένων, ιδίως:

• Προσέλκυση πελατών, παρακολούθηση των πελατειακών σχέσεων και της πελατειακής πίστης (που περιλαμβάνουν κυρίως την αποστολή εμπορικών μηνυμάτων ή ειδήσεων σχετικά με τα προϊόντα, τις υπηρεσίες και τις προσφορές που παρουσιάζονται στον Ιστότοπο ή εκτός αυτού),
• Δημιουργία λογαριασμών πελατών/προμηθευτών με τη διενέργεια όλων των απαραίτητων ελέγχων για την προστασία των συμφερόντων του υπεύθυνου επεξεργασίας δεδομένων και την αποφυγή συγκρούσεων συμφερόντων,
• Βελτιστοποίηση ιστότοπου (ανάλυση διαδρομών πλοήγησης, εντοπισμός μαζικών συνδέσεων, προσδιορισμός τάσεων αναζήτησης ώστε οι προσφορές να προσαρμόζονται στη ζήτηση)
• Πραγματοποίηση εργασιών αναζήτησης νέων πελατών για την ανάπτυξη πωλήσεων,
• Διαχείριση των απόψεων των ανθρώπων σχετικά με προϊόντα, υπηρεσίες ή περιεχόμενο για τη βελτίωση των προϊόντων και υπηρεσιών που προσφέρονται στον Ιστότοπο ή εκτός του Ιστότοπου,
• Εξατομίκευση της εμπειρίας του πελάτη στον Ιστότοπο,
• Προετοιμασία στατιστικών στοιχείων (ιδίως πωλήσεων), προκειμένου να αναλυθεί η εμπορική δραστηριότητα,
• Διαχείριση του φακέλου υποψήφιων πελατών για την ανάπτυξη των πωλήσεων,
• Διεξαγωγή ερευνών ικανοποίησης,
• Για την καταπολέμηση της απάτης πληρωμών.

3. Σχετικά με τα cookies

Στην Ιστοσελίδα χρησιμοποιούνται διάφορα cookies για τη βελτίωση της διαδραστικότητας μεταξύ εσάς, της Ιστοσελίδας και των προσφερόμενων υπηρεσιών.

Για περισσότερες πληροφορίες επισκεφθείτε τον ιστότοπο της Axeptio ΕΔΩ.

4. Τα δικαιώματά σας σχετικά με τα δεδομένα

Τα πρόσωπα των οποίων τα Δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία από τον Υπεύθυνο Επεξεργασίας έχουν δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης των εσφαλμένων Προσωπικών Δεδομένων και, στις περιπτώσεις και εντός των ορίων που προβλέπονται από τους κανονισμούς, εναντίωσης, διαγραφής ορισμένων Δεδομένων τους και δικαίωμα ανάκλησης της συγκατάθεσής τους, περιορισμού της χρήσης τους, καθορισμού της τύχης τους μετά το θάνατό τους ή αίτησης μεταφοράς τους για διαβίβαση σε τρίτους.

Για να ασκήσετε τα δικαιώματά σας, αρκεί να στείλετε επιστολή σε μία από τις δύο διευθύνσεις που αναφέρονται στο άρθρο 6 κατωτέρω και να επισυνάψετε, κατά περίπτωση, οποιοδήποτε έγγραφο που αποδεικνύει την ταυτότητά σας και αιτιολογεί το αίτημά σας.

5. Περίοδος διατήρησης δεδομένων

Τα Δεδομένα σας θα διατηρούνται για χρονικό διάστημα που δεν υπερβαίνει το αναγκαίο για τους σκοπούς για τους οποίους συλλέγονται, και ιδίως για τις ακόλουθες περιόδους:

• Για περίοδο 3 ετών μετά την τελευταία επαφή, και στη συνέχεια διατηρούνται σε ενδιάμεσα αρχεία για τη διάρκεια της ισχύουσας νομικής υποχρέωσης (5 έτη) για όλα τα δεδομένα με εξαίρεση τα τραπεζικά δεδομένα και τα cookies,
• Για περίοδο 13 μηνών από την αποθήκευση/δημιουργία τους για μπισκότα.

Στο τέλος αυτών των περιόδων, τα δεδομένα διαγράφονται από τις ενεργές βάσεις δεδομένων και, κατά περίπτωση, αρχειοθετούνται για χρονικό διάστημα που δεν υπερβαίνει τις ισχύουσες νομικές προθεσμίες παραγραφής ή τις υποχρεώσεις αρχειοθέτησης. Μόλις λήξουν αυτές οι προθεσμίες, τα δεδομένα θα καταστραφούν.

6. Επικοινωνήστε με τον υπεύθυνο προστασίας δεδομένων (DPO)

Για οποιαδήποτε πρόσθετη πληροφορία ή δυσκολία σχετικά με τη χρήση των δεδομένων σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον υπεύθυνο προστασίας δεδομένων μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση dpo@strong-eu.com ή ταχυδρομικώς στην ακόλουθη διεύθυνση: 60ter rue de Bellevue, 92100 Boulogne-Billancourt.

Σε περίπτωση άλυτης δυσκολίας ή οποιασδήποτε καταγγελίας σχετικά με την επεξεργασία των δεδομένων σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε με το EDPB μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση: https://edpb.europa.eu/.

ΣΥΛΛΟΓΉ ΓΙΑ ΜΗ ΖΗΤΗΘΕΊΣΑ ΑΊΤΗΣΗ Ή ΣΕ ΑΠΆΝΤΗΣΗ ΣΕ ΠΡΟΣΦΟΡΆ ΕΡΓΑΣΊΑΣ

Δεσμευόμαστε να τηρούμε την εμπιστευτικότητα και την προστασία των προσωπικών δεδομένων σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία και τη δέσμευσή μας για ηθική και συμμόρφωση.

Η επεξεργασία των Δεδομένων σας γίνεται βάσει της συγκατάθεσής σας. Υποβάλλοντας μια αυθόρμητη αίτηση, εξουσιοδοτείτε τον υπεύθυνο επεξεργασίας να επεξεργαστεί και να συλλέξει τα δεδομένα σας.

Όλα τα δεδομένα σας θα υποβληθούν σε επεξεργασία για σκοπούς πρόσληψης, ιδίως για να διαπιστωθεί η καταλληλότητα της εμπειρίας και των προσόντων σας για τις θέσεις που είναι διαθέσιμες κατά την ημερομηνία υποβολής της αίτησής σας.

Με τη συγκατάθεσή σας, μετά τη λήξη της προθεσμίας εξέτασης της αίτησής σας, τα Δεδομένα σας μπορούν να διατηρηθούν εντός της δεξαμενής αιτήσεων του Υπεύθυνου Επεξεργασίας Δεδομένων και των συνδεδεμένων με αυτόν εταιρειών και για τους σκοπούς της αποστολής ειδοποιήσεων, για το μέγιστο χρονικό διάστημα που ορίζεται παρακάτω.

Οι πληροφορίες που συλλέγονται αποθηκεύονται εντός της επικράτειας της Ευρωπαϊκής Ένωσης και δεν θα μεταφερθούν, χωρίς τη συγκατάθεσή σας, σε τρίτη χώρα. Μόνο τα άτομα που εμπλέκονται στις διαδικασίες πρόσληψης (τμήμα πρόσληψης, τμήμα ανθρώπινου δυναμικού, διοίκηση) θα έχουν πρόσβαση στα δεδομένα σας.

Τα Δεδομένα σας θα διατηρηθούν, σε ενεργό αρχείο και στη συνέχεια σε ενδιάμεσο αρχείο, για μέγιστη περίοδο 2 ετών από το αίτημά σας ή έως ότου ζητήσετε από τον Υπεύθυνο Επεξεργασίας να τα διαγράψει.

Σύμφωνα με τις ισχύουσες εθνικές και ευρωπαϊκές διατάξεις, έχετε το δικαίωμα πρόσβασης στα Προσωπικά σας Δεδομένα, το δικαίωμα να ζητήσετε τη διόρθωση, τη διαγραφή ή τη φορητότητα των Δεδομένων, καθώς και το δικαίωμα να ζητήσετε τον περιορισμό της επεξεργασίας των Δεδομένων σας και να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας. Μπορείτε επίσης να αντιταχθείτε ανά πάσα στιγμή στις ειδοποιήσεις που σας αποστέλλονται μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Για να ασκήσετε τα δικαιώματά σας ή για οποιαδήποτε πρόσθετη πληροφορία ή δυσκολία σχετικά με τη χρήση των δεδομένων σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε με τον υπεύθυνο προστασίας δεδομένων μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση dpo@strong-eu.com ή ταχυδρομικώς στην ακόλουθη διεύθυνση: Data Protection Officer data protection, 60ter rue de Bellevue, 92100 Boulogne-Billancourt..

Σε περίπτωση άλυτης δυσκολίας ή οποιασδήποτε καταγγελίας σχετικά με την επεξεργασία των δεδομένων σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε με το EDPB μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση: https://edpb.europa.eu/.

Πρέπει να βεβαιωθείτε ότι τα έγγραφα που υποβάλλονται στο πλαίσιο της αίτησής σας (πληροφορίες που καταχωρίζονται απευθείας ή συνημμένα) δεν περιέχουν ευαίσθητες πληροφορίες.

Οι πληροφορίες που αποκαλύπτουν άμεσα ή έμμεσα την ιδιότητα μέλους ή μη μέλους, πραγματική ή υποτιθέμενη, σε μια εθνική ή εικαζόμενη φυλή, ηθική, σεξουαλικό προσανατολισμό ή ζωή, πολιτικές, θρησκευτικές ή φιλοσοφικές απόψεις, υγεία, συνδικαλιστική ή αλληλέγγυα δραστηριότητα, οποιαδήποτε ποινική καταδίκη ή αδίκημα, τον αριθμό κοινωνικής ασφάλισής σας, θεωρούνται ευαίσθητες.

‍